Máy hút bụi diệt khuẩn UV chống mạt

Khắc phục sự cố BD7 Pro

Vui lòng kiểm tra các điểm rắc rối sau đây trước khi đến bộ phận bảo trì.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Bộ pin không được lắp ráp đúng cách	● Lắp lại bộ pin
	● Bộ pin không có điện	● Sạc sản phẩm
	● Công tắc bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn công tắc bật/tắt xuống
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cửa nạp khí
	● HEPA bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và HEPA
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Máy nghiêng và công tắc micro bên trái làm sạch bề mặt	● Độ nghiêng của máy không được vượt quá 30 độ
Đèn UV không hoạt động	● khiếm khuyết tia UV	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cửa hút gió của máy bị chặn
	● HEPA bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai
Không có đủ thời gian làm việc sau khi sạc	● Pin chưa được sạc đầy	● Sạc đầy pin theo hướng dẫn sử dụng
Không có đủ thời gian làm việc sau khi sạc	● Pin cũ	● Mua và thay pin

Lưu ý: Nếu có lỗi khác, phải sử dụng dụng cụ đặc biệt, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ sau bán hàng để được hướng dẫn.

Xử lý sự cố BX8

Vui lòng kiểm tra những điểm sự cố sau đây trước khi liên hệ dịch vụ sau bán hàng.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
	● Không có ổ cắm điện	● Kiểm tra ổ cắm
	● Nút bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn nút Bật/Tắt
	● Bình chứa nước bẩn đầy	● Làm sạch bể chứa nước bẩn
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cổng hút
	● Bộ lọc MIF bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Công tắc vi mô bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế công tắc vi mô
	● Máy nghiêng và công tắc vi mô bên trái làm sạch bề mặt hoặc bánh xe công tắc vi mô bị kẹt ngăn đèn UV kích hoạt	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế bánh xe công tắc vi mô
	● Đèn UV bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cổng hút bị tắc
	● Bộ lọc bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai

Lưu ý: Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối tại địa phương.

Xử lý sự cố WB81

Vui lòng kiểm tra những điểm sự cố sau đây trước khi liên hệ dịch vụ sau bán hàng.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
	● Không có ổ cắm điện	● Kiểm tra ổ cắm
	● Nút bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn nút Bật/Tắt
	● Bình chứa nước bẩn đầy	● Vệ sinh bình chứa nước bẩn
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cổng hút
	● Bộ lọc MIF bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Công tắc vi mô bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế công tắc vi mô
	● Máy nghiêng và công tắc vi mô bên trái làm sạch bề mặt hoặc bánh xe công tắc vi mô bị kẹt ngăn đèn UV kích hoạt	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế bánh xe công tắc vi mô
	● Đèn UV bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cổng hút bị tắc
	● Bộ lọc bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai

Lưu ý: Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối tại địa phương.

Apollo BX7Pro Khắc phục sự cố

Vui lòng kiểm tra các điểm rắc rối sau đây trước khi đến bộ phận bảo trì.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn.
	● Không có ổ cắm điện.	● Kiểm tra ổ cắm.
	● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Nhấn nút Bật/Tắt.
Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc.	● Làm sạch cổng hút.
	● Bụi tích tụ trên bộ lọc.	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc.
	● Bụi tích tụ trên lốc xoáy.	● Làm sạch lốc xoáy.
Sự cố ánh sáng UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 3CM.
	● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài.	● Di chuyển máy tiến và lùi
	● Máy được đặt thẳng đứng.	● Máy nghiêng không quá 30 độ.
	● Cửa sổ cảm biến bị bẩn.	● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa.
	● Thiệt hại do tia UV.	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.
Tự động tắt	● Cốc chứa bụi đầy.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng vệ sinh cốc chứa bụi và bộ lọc, rút nguồn điện ra. er dây và sử dụng lại nếu sau 2 giờ.
	● Cổng hút bị tắc.
	● Bộ lọc bị chặn.
Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng.
Brushroll lỗi	● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.

Lưu ý:Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Khắc phục sự cố BX7Pro

Vui lòng kiểm tra các điểm rắc rối sau đây trước khi đến bộ phận bảo trì.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn.
	● Không có ổ cắm điện.	● Kiểm tra ổ cắm.
	● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Nhấn nút Bật/Tắt.
Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc.	● Làm sạch cổng hút.
	● Bụi tích tụ trên bộ lọc.	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc.
	● Bụi tích tụ trên lốc xoáy.	● Làm sạch lốc xoáy.
Sự cố ánh sáng UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 3CM.
	● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài.	● Di chuyển máy tiến và lùi
	● Máy được đặt thẳng đứng.	● Máy nghiêng không quá 30 độ.
	● Cửa sổ cảm biến bị bẩn.	● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa.
	● Thiệt hại do tia UV.	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.
Tự động tắt	● Cốc chứa bụi đầy.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng vệ sinh cốc chứa bụi và bộ lọc, rút nguồn điện ra. er dây và sử dụng lại nếu sau 2 giờ.
	● Cổng hút bị tắc.
	● Bộ lọc bị chặn.
Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng.
Brushroll lỗi	● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.

Lưu ý:Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Khắc phục sự cố BX7

Vui lòng kiểm tra các điểm rắc rối sau đây trước khi đến bộ phận bảo trì.

Vô trật tự	Vô trật tự	Vô trật tự
Mất điện	● Dây nguồn không chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
Mất điện	● Công tắc bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn nút Bật/Tắt
Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc	● Làm sạch cổng hút
	● Bụi tích tụ trên bộ lọc	● Làm sạch cốc và bộ lọc MIF
	● Bụi tích tụ trên lốc xoáy	● Làm sạch cốc chứa bụi
Sự cố ánh sáng UV	● Máy được đặt thẳng đứng	● Máy nghiêng không quá 30 độ
	● Thiệt hại do tia UV	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng
	● Cửa sổ cảm biến bị bẩn	● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa
Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ	● Tháo cuộn chổi và làm sạch theo hướng dẫn sử dụng
Brushroll lỗi	● Dây đai bị đứt	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng

Xử lý sự cố BX6 Lite

Vui lòng kiểm tra những điểm sự cố sau đây trước khi liên hệ dịch vụ sau bán hàng.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
	● Không có ổ cắm điện	● Kiểm tra ổ cắm
	● Nút bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn nút Bật/Tắt
	● Bình chứa nước bẩn đầy	● Làm sạch bể chứa nước bẩn
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cổng hút
	● Bộ lọc MIF bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Công tắc vi mô bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế công tắc vi mô
	● Máy nghiêng và công tắc vi mô bên trái làm sạch bề mặt hoặc bánh xe công tắc vi mô bị kẹt ngăn đèn UV kích hoạt	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế bánh xe công tắc vi mô
	● Đèn UV bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cổng hút bị tắc
	● Bộ lọc bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai
Lưu ý: Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối tại địa phương.

Xử lý sự cố WB63

Vui lòng kiểm tra những điểm sự cố sau đây trước khi liên hệ dịch vụ sau bán hàng.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
	● Không có ổ cắm điện	● Kiểm tra ổ cắm
	● Nút bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn nút Bật/Tắt
	● Bình chứa nước bẩn đầy	● Làm sạch bể chứa nước bẩn
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cổng hút
	● Bộ lọc MIF bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Công tắc vi mô bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế công tắc vi mô
	● Máy nghiêng và công tắc vi mô bên trái làm sạch bề mặt hoặc bánh xe công tắc vi mô bị kẹt ngăn đèn UV kích hoạt	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế bánh xe công tắc vi mô
	● Đèn UV bị hỏng	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cổng hút bị tắc
	● Bộ lọc bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai

Lưu ý: Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối tại địa phương.

Khắc phục sự cố BX6 Pro

Vui lòng kiểm tra các điểm rắc rối sau đây trước khi đến bộ phận bảo trì.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Sản phẩm không bật	● Bộ pin không được lắp ráp đúng cách	● Lắp lại bộ pin
	● Bộ pin không có điện	● Sạc sản phẩm
	● Công tắc bật/tắt không được nhấn xuống	● Nhấn công tắc bật/tắt xuống
Hút yếu	● Cửa hút gió bị chặn	● Làm sạch cửa nạp khí
	● HEPA bị chặn	● Làm sạch cốc chứa bụi và HEPA
	● Lốc xoáy bị chặn	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV không hoạt động	● Máy nghiêng và công tắc micro bên trái làm sạch bề mặt	● Độ nghiêng của máy không được vượt quá 30 độ
Đèn UV không hoạt động	● khiếm khuyết tia UV	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay thế đèn UV
Máy ngừng hoạt động đột ngột	● Cốc chứa bụi đầy	● Ngừng sử dụng sản phẩm và làm sạch phần tắc nghẽn và sử dụng máy sau 2 giờ
	● Cửa hút gió của máy bị chặn
	● HEPA bị chặn
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Bàn chải vướng vào	● Lấy cuộn chổi ra, làm sạch và lắp lại
Bàn chải ngừng hoạt động đột ngột	● Dây đai bị lỏng hoặc đứt	● Liên hệ sau khi bảo trì để thay dây đai

Lưu ý: Nếu có lỗi khác, phải sử dụng dụng cụ đặc biệt, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ sau bán hàng để được hướng dẫn.

Khắc phục sự cố BX6

Vui lòng kiểm tra các vấn đề sau trước khi gửi đến đại lý sửa chữa được chỉ định.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn
	● Không có ổ cắm điện	● Kiểm tra ổ cắm
	● Chưa nhấn nút Bật/Tắt	● Nhấn nút Bật/Tắt
Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc	● Làm sạch cổng hút
	● Bụi tích tụ trên bộ lọc	● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc
	● Bụi tích tụ trên lốc xoáy	● Làm sạch lốc xoáy
Đèn UV thất bại	● Chức năng UV tự động tắt vì lý do an toàn hoặc phản xạ yếu của vật thể	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện độ cao so với vật thể dưới 3 cm
	● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài	● Di chuyển máy tiến và lùi
	● Máy được đặt thẳng đứng	● Máy nghiêng không quá 30 độ
	● Cửa sổ cảm biến bị bẩn	● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa
	● Thiệt hại do tia UV	● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng
Tự động tắt	● Cốc chứa bụi đầy	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng vệ sinh cốc chứa bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ
	● Cổng hút bị tắc
	● Bộ lọc bị chặn
Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ	● Tháo nắp và làm sạch cuộn cọ theo hướng dẫn sử dụng
Brushroll lỗi	● Dây đai bị đứt	● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa

Lưu ý:Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Khắc phục sự cố WB73

Vui lòng kiểm tra các vấn đề sau trước khi gửi đến đại lý sửa chữa được chỉ định.

Vấn đề

Lý do có thể

Dung dịch

Mất điện

● Dây nguồn không được cắm chắc chắn

● Cắm dây nguồn thật chắc chắn

● Không có ổ cắm điện

● Kiểm tra ổ cắm

● Chưa nhấn nút Bật/Tắt

● Nhấn nút Bật/Tắt

Công suất hút thấp

● Cổng hút bị tắc

● Làm sạch cổng hút

● Bụi tích tụ trên bộ lọc

● Làm sạch cốc chứa bụi và bộ lọc

● Bụi tích tụ trên lốc xoáy

● Làm sạch lốc xoáy

Sự cố ống đèn UV

● Chức năng UV tự động tắt vì lý do an toàn hoặc phản xạ yếu của vật thể

● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện độ cao so với vật thể dưới 3 cm

● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài

● Di chuyển máy tiến và lùi

● Máy được đặt thẳng đứng

● Máy nghiêng không quá 30 độ

● Cửa sổ cảm biến bị bẩn

● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa

● Thiệt hại do tia UV

● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng

Tự động tắt

● Cốc chứa bụi đầy

● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng vệ sinh cốc chứa bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ

● Cổng hút bị tắc

● Bộ lọc bị chặn

Brushroll lỗi

● Cuộn chổi bị vướng vật lạ

● Tháo nắp và làm sạch cuộn cọ theo hướng dẫn sử dụng

● Dây đai bị đứt

● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa

Lưu ý:Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương.

Khắc phục sự cố JV35

Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn. ● Không có ổ cắm điện. ● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn. ● Kiểm tra ổ cắm. Nhấn nút Bật / Tắt.


Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc. ● Bụi tích tụ trên bộ lọc. ● Bụi tích tụ trên lốc xoáy.	● Làm sạch cổng hút. ● Làm sạch bộ lọc. ● Làm sạch lốc xoáy.


Sự cố ống UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu. ● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài. ● Máy được đặt thẳng đứng. ● Cửa sổ cảm biến bị bẩn. ● Thiệt hại do tia UV.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 5CM. ● Di chuyển máy tiến và lùi. ● Máy nghiêng không hơn 30 độ. ● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa. ● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.




Tự động tắt	● Cốc chứa bụi đầy. ● Cổng hút bị tắc. ● Bộ lọc bị chặn.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, hãy dọn dẹp sạch sẽ Cốc đựng bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ.


Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ. ● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng. ● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.

Khắc phục sự cố WB55

Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn. ● Không có ổ cắm điện. ● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn. ● Kiểm tra ổ cắm. Nhấn nút Bật / Tắt.


Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc. ● Bụi tích tụ trên bộ lọc. ● Bụi tích tụ trên lốc xoáy.	● Làm sạch cổng hút. ● Làm sạch bộ lọc. ● Làm sạch lốc xoáy.


Sự cố ống UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu. ● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài. ● Máy được đặt thẳng đứng. ● Cửa sổ cảm biến bị bẩn. ● Thiệt hại do tia UV.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 5CM. ● Di chuyển máy tiến và lùi. ● Máy nghiêng không hơn 30 độ. ● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa. ● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.




Tự động tắt	● Cốc chứa bụi đầy. ● Cổng hút bị tắc. ● Bộ lọc bị chặn.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, hãy dọn dẹp sạch sẽ Cốc đựng bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ.


Brushroll lỗi	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ. ● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng. ● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.

Khắc phục sự cố BX5

Nếu lỗi vẫn còn sau khi áp dụng các giải pháp sau, hãy liên hệ với dịch vụ sau bán hàng hoặc nhà phân phối địa phương ngay lập tức.

Vấn đề	Lý do có thể	Dung dịch
Mất điện.	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn. ● Không có ổ cắm điện. ● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn. ● Kiểm tra ổ cắm. ●Nhấn nút Bật/Tắt.


Công suất hút thấp	●Cổng hút bị tắc. ● Bụi tích tụ trên bộ lọc. ● Bụi tích tụ trên lốc xoáy.	● Làm sạch cổng hút. ● Làm sạch bộ lọc. ● Làm sạch lốc xoáy.


Sự cố ống UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu. ● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài. ● Máy được đặt thẳng đứng. ● Cửa sổ cảm biến bị bẩn. ● Thiệt hại do tia UV.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 5CM. ● Di chuyển máy tiến và lùi. ● Máy nghiêng không hơn 30 độ. ● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa. ● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.




Tự động tắt.	● Cốc chứa bụi đầy. ● Cổng hút bị tắc. ● Bộ lọc bị chặn.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng dọn dẹp Cốc đựng bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ.


Bàn chải bị lỗi.	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ. ● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng. ● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.

Vấn đề	● Các lý do có thể xảy ra.	● Giải pháp.
Mất điện.	● Dây nguồn không được cắm chắc chắn. ● Không có ổ cắm điện. ● Công tắc nguồn không được nhấn.	● Cắm dây nguồn thật chắc chắn. ● Kiểm tra ổ cắm. ● Nhấn nút Bật/Tắt.


Công suất hút thấp	● Cổng hút bị tắc. ● Bụi tích tụ trên bộ lọc. ● Bụi tích tụ trên lốc xoáy. ● Bụi tích tụ trên bộ lọc.	● Làm sạch cổng hút. ● Làm sạch bộ lọc. ● Làm sạch lốc xoáy. ● Làm sạch bộ lọc.



Sự cố ống UV	● Chức năng UV sẽ tự động tắt vì lý do an toàn hoặc do vật thể phản chiếu yếu. ● Máy hoạt động ở cùng một vị trí trong thời gian dài. ● Máy được đặt thẳng đứng. ● Cửa sổ cảm biến bị bẩn. ● Thiệt hại do tia UV.	● Chức năng UV hoạt động trong điều kiện chiều cao của vật thể nhỏ hơn 5CM. ● Di chuyển máy tiến và lùi. ● Máy nghiêng không hơn 30 độ. ● Lau sạch cửa sổ cảm biến bằng vải khô một nửa. ● Liên hệ dịch vụ sau bán hàng.




Tự động tắt.	● Cốc chứa bụi đầy. ● Cổng hút bị tắc. ● Bộ lọc bị chặn.	● Máy sẽ tự động tắt để ngăn mô tơ hoạt động trong thời gian dài. Nếu máy tự động tắt, vui lòng dọn dẹp Cốc đựng bụi và bộ lọc, rút dây nguồn và tái sử dụng nếu sau 2 giờ.


Bàn chải bị lỗi.	● Cuộn chổi bị vướng vật lạ. ● Dây đai bị đứt.	● Tháo nắp và làm sạch cuộn chổi theo hướng dẫn sử dụng. ● Tháo nắp theo hướng dẫn sử dụng và kiểm tra dây đai. Nếu bị hỏng, liên hệ sau bán hàng để sửa chữa.